2015-07-27 閱讀數:5582
重慶帕特克勞知識產權服務有限公司,得名Patent Cloud音譯,2013年1月重慶市工商行政管理局注冊登記,采用“互聯網+知識產權”的模式搭建專利云平臺,打破地域限制,整合全球專利信息及服務資源而成立的知識產權電子商務服務企業。專利云平臺雙向挖掘客戶需求和服務資源,為知識產權服務商提供商務運營平臺及數據、軟件支撐;為企業、高校、科研院、個人等終端用戶提供知識產權相關的專利數據服務、行業信息服務、商用化服務、申請服務、法律服務、咨詢服務、金融服務、培訓服務、托管服務等全方位一站式知識產權服務。
1、中介平臺:專利云做客戶與取得執業資質的專利事務所之間的橋梁,不承辦具體業務。
2、服務平臺:力爭把服務做到盡善盡美,服務好客戶和事務所,使平臺產生粘性 和依賴性
3、資金擔保:確保客戶的資金安全、確保事務所準時、安全地收到應得的服務費
亮點一:專利申請不授權,服務費全退,客戶不必為沒有結果的服務買單
專利云專利申請費用分為:官費+撰寫費+服務費三個部分。
比如發明專利,正常官費除外,1000元作為撰寫費,保證了服務商(事務所和專利工程師)的積極性和基本勞動;服務費作為附加費用考核服務商工作成效,專利授權后服務商方可領??;若專利未授權,服務費全額退還給客戶。
亮點二:專業對口,由客戶自由選擇滿意的事務所及其專業人才,專業的人做專業的事
專利云匯集同城、甚至是全國最優秀的專利服務機構及其專業人才,客戶能快捷找到專業對口的專利工程師,專業的人攬專業的活。
專利云目標是在全國范圍內邀請1000家取得執業資質的專利事務所、10000名專利工程師入駐,專業涵蓋現行所有行業劃分,更多的人才選擇,保證客戶需求更加對口,溝通更順暢、申請質量更有保障。
亮點三:質量第一原則。專利云通過以下三點實現質量把控
1、人才多:各類專業以及擅長各類專利服務的專利工程師使得服務更加專業可靠。
2、人才能動性:有競爭力的分配機制,且專利云采用“未授權全額退還服務費”的風險中介機制,承接客戶委托的事務所必定認真負責,確保授權率來獲取預期收益。
3、管理機制:專利云自動統計服務商的接單個數、授權數,及引進客戶的評價機制,這些都會是其他客戶的重要參考數據,從而影響該服務商的接單。服務商只有盡心盡責提供優質服務,方能獲得良好數據和好評,從而確保服務質量。
亮點四:有競爭力的服務價格
我們看重客戶的需求,通過和服務商的合作將優惠的價格讓利給客戶,制定出的服務價格要低于線下傳統報價,而且服務費還可以由客戶根據自身實際需求自行擬定,提高了專利申請的性價比。
亮點五:遠離“黑代理”,切實保障客戶的合法權益
專利云只與取得執業資質的正規專利事務所合作,所有服務商均為具備專利代理資質,客戶權益有保障。
亮點六:1000萬保險保障客戶的資金安全
專利云在商業保險機構投保1000萬元人民幣責任險,保障客戶與事務所的交易資金安全。
亮點七:客戶只需做5件事,即可完成專利申請,簡單方便
溫馨提示:客戶找到合適的服務商后,才把款項打給專利云,專利云做資金擔保,確保雙方利益。
亮點八:倡導同城面對面服務
專利云倡導同城的面對面服務,就技術創新點、保護策略深入溝通,全面了解客戶需求。當然,客戶也可以在全國范圍內選擇本行業最強的專利工程師為自己服務。
亮點九:專業的服務工具
優質的專利工具和全面實時的數據是專利服務的重要基礎。專利云為在線服務商集中采購120T、實時更新的國際知名商用數據庫、專業期刊文獻庫,提升工作效率,技術關聯性強,保證專業水準。
亮點十:入駐平臺的服務商的6大服務承諾
承諾絕不半途而廢 承諾絕不多收客戶一分錢
承諾絕不存在隱形消費 承諾絕不泄露技術秘密
承諾絕不泄露用戶個人信息 承諾絕不拖延撰寫、答復與補正的進度